Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
KARL & LUISE – SEIDL Tracht & Mode GmbH
(gültig ab 13.09. 2019)

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online POP-UP -Stores KARL & LUISE, betrieben durch SEIDL Tracht & Mode GmbH

1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online POP-UP-Store www.karlundluise.com gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz „AGB“ genannt). Dieser Onlineshop wird von der SEIDL Tracht & Mode GmbH, FN 59310x, Hauptplatz 11, 8184 Anger, Austria (nachstehend kurz als „SEIDL“ bezeichnet) betrieben.

Die Vertragsbeziehung (Angebote, Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen) ist ausschließlich durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

Abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsverbindungen zu ergänzen oder abzuändern. Alle Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen werden zu den am Tag der Auftragserteilung geltenden Allgemeinen Geschäftsverbindungen erbracht.

Unsere Online-Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Änderungen in Farbe, Design und Preis unserer Artikel behalten wir uns ausdrücklich vor.

Wir verkaufen unsere Waren ausschließlich an Endverbraucher (B2C) und nur in handelsüblichen Mengen. Bestellungen über diesen Online-Shop können nur durch volljährige Personen erfolgen. Wir versenden Ware an Lieferadressen in Österreich und Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

2. BESTELLUNG & VERTRAGSABSCHLUSS

Durch Ihre Bestellung in unserem Online POP-UP-Store www.karlundluise.com legen Sie SEIDL ein verbindliches Kaufangebot, an das Sie sieben Tage gebunden sind. Die nach dem Abschluss des Kaufvorganges automatisierte Bestellbestätigung stellt noch keine Angebotsannahme durch uns dar.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online POP-UP-Store gelten folgende Regelungen:

Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Artikel und Größe (keine Größen bei Accessoires)
2) Bestätigen durch klicken des Buttons „In den Warenkorb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
5) Eingabe Ihrer Daten, die für den Versand und der weiteren Verarbeitung benötigt werden
    Sie können Ihre Online-Bestellung ohne Registrierung „als Gast“ abwickeln oder ein neues Kundenkonto anlegen
    und sich registrieren
6) Auswahl der gewünschten Zahlungsart und Eingabe der dafür benötigten Daten
7) Kenntnisnahme & Einverständnis mit unseren AGBs, Widerrufsrecht und Datenschutz durch aktivieren des Kästchens
8) Bestätigung des Buttons „Bestellung abschicken“

Folgende Angaben werden für Ihre Bestellung benötigt:
Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer
Produktname, Größe und Menge
Gewünschte Zahlungsart
E-Mail Adresse

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese beinhaltet die Bestellnummer, die Daten Ihrer Bestellung sowie das Widerrufsformular und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche Sie speichern und ausdrucken können.
Durch die Empfangsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande; die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Sollten Sie nach einigen Stunden keine Bestätigungsmail erhalten haben, melden Sie sich bitte unter servus@karlundluise.com

Wir prüfen anschließend die Verfügbarkeit der Ware.
Sofern Artikel vergriffen sind und nicht geliefert werden können, besteht auf Seiten des Bestellers kein Anspruch auf Belieferung oder Nachlieferung. Haben Sie die ausverkaufte Ware bereits bezahlt, erhalten Sie innerhalb von ca. 14 Werktagen eine Rückbuchung auf das angegebene Konto.
Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zwischen SEIDL und dem Verbraucher kommt erst durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder durch Absendung der bestellten Ware zustande.

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit jeder Bestellung Vertragsbestandteil.

3. VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL

Bitte beachten Sie, dass die Produkte von KARL & LUISE über eine streng limitierte Stückzahl verfügen. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, kommt auch kein weiterer nach.

Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, werden Sie schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Bestellung informiert. In diesem Fall gilt Ihre Bestellung über den nicht verfügbaren Artikel als abgelehnt.

4. MINDESTBESTELLWERT

Bis auf weiteres ist der Einkauf an keinen Mindestbestellwert gebunden.

5. PREISE

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ohne Versandkosten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.

6. ANWENDBARES RECHT

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

Beachten Sie, dass die Europäische Kommission auf der Website http://ec.europa.eu/odr eine Plattform für die alternative außergerichtliche Behebung von Streitigkeiten bereitstellt (Online Streitbeilegungsplattform § 19 AStG)

Für mögliche Streitigkeiten, die aus Käufen und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, ist gemäß geltendem Recht das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder auf Antrag des Verbrauchers das Landesgericht in Graz zuständig.

7. VERSANDKOSTEN, LIEFERZEIT, LIEFERADRESSE

7.1 Wir versenden in folgende Länder

Österreich, Deutschland, Italien – weitere Länder gerne auf Anfrage unter servus@karlundluise.com

7.2 Versandkosten & Lieferzeiten

Österreich
Versandkostenpauschale pro Bestellung € 9,-
Lieferung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen

Deutschland
Versandkostenpauschale pro Bestellung € 14,-
Lieferung in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen

Italien
Versandkostenpauschale pro Bestellung € 20,-
Lieferung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen

Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Bestellungen, die werktags vor 08:00 Uhr bei uns eingelangt sind. Werktage sind Montag bis Freitag außer Feiertage (zB Bestellung Montag – 21:00 Uhr, Lieferung Mittwoch oder Donnerstag). Die Bestellungen werden aus Österreich verschickt. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar. In der Regel liefern wir schnell und zuverlässig.

Wenn die Zahlungsart „Vorauskasse“ gewählt wird, wird die Ware erst dann verschickt, wenn der Geldbetrag auf unserem Konto eingelangt ist.

Die Versandkosten sind auch bei vollständiger Retournierung der Ware zu zahlen. Der Versand erfolgt auf Ihren Namen und Ihre Rechnung. Der Betrag wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

7.3 Lieferung an Wunschadresse

Sie haben einen Versand an eine von Ihnen in der Bestellung mitgeteilte Adresse gewünscht. In diesem Fall kommt der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, wenn und sobald wir Ihnen durch eine gesonderte E-Mail mitteilen, dass der Versand der Ware erfolgt ist. Ihre Rechnung erhalten Sie separat per E-Mail.

7.4 Lieferung durch DPD

Ihre Bestellung wird mit DPD versendet. Sie stimmen dem Transporteur mit Ihrer Bestellung ausdrücklich zu.
Die Lieferung erfolgt generell schnellstmöglich. Sobald die Produkte verschickt wurden, erhalten Sie direkt von DPD eine E-Mail. Sobald das Paket im Verteilerzentrum eingetroffen ist, können Sie hiermit auch die Sendung verfolgen.

7.5 Lieferung – Zustellung nicht möglich

Soweit eine Lieferung an Sie nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstüre, Haustüre, den Treppenaufgang passt oder nicht in den Briefkasten gelegt werden kann, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Sofern es für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint, bleibt es uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen und jeweils Lieferkosten und ggf. Nachnahmegebühren zu berechnen. 

8. BEZAHLUNG & SICHERHEIT

Wenn Sie bei karlundluise.com einkaufen, erfolgt Ihre Zahlung in einer sicheren Umgebung. Niemand (außer Ihnen) kann Ihre Kreditkarteninformationen oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen lesen, da alle diese Daten verschlüsselt sind.

Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt nach Kundenwunsch per Sofort-Bezahlung durch Klarna, PayPal, Vorauskasse oder Kreditkarte durch Stripe (VISA, Mastercard, American Express). SEIDL behält sich im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und gegebenenfalls nur gegen Vorauskasse oder Sofort-Bezahlung zu liefern. Bei Bezahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand erst, nachdem der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf dem Konto von SEIDL Tracht & Mode gutgeschrieben wurde. Bei Bezahlung mittels der Zahlungsarten PayPal bzw. Kreditkarte erfolgt der Versand der Ware nach erfolgreicher Prüfung des Zahlungseinganges bei Stripe und PayPal.

Beim Kauf per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kartenkontos durch Aktivierung des Buttons BESTELLUNG ABSCHICKEN.

8.1 Vorauskasse

Entscheiden Sie sich für die Bezahlart „Vorkasse“, muss der gesamte Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Bestellung vollständig bezahlt sein. Nach Erhalt der Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf folgendes Konto:

Bank: Steiermärkische Bank und Sparkassen AG
Inhaber: SEIDL Tracht & Mode GmbH, karlundluise
IBAN: AT97 2081 5000 4289 2372

Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Ware sofort an Sie versendet.
Wir weisen darauf hin, dass Banküberweisungen ausschließlich von Bankkonten innerhalb der Europäischen Union möglich sind.

8.2 PayPal

Sie hinterlegen bei der Anmeldung einmal Ihre Bankdaten und bezahlen ab dann nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Das ist wie eine Geldbörse, nur digital. Bei jedem Einkauf haben Sie die Wahl, ob Sie mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten. PayPal ist deshalb besonders sicher, weil Sie beim Shoppen keine Finanzdaten eingeben müssen.

8.3 Kreditkarte über Stripe

Wir akzeptieren gerne folgende Kreditkarten:
Visa/Verified by Visa
Mastercard/Mastercard Securecode
American Express

8.4 Sofort-Bezahlung über Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen Sofort-Bezahlung als Zahlungsoption.

Die Firma SEIDL behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

9. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SEIDL Tracht & Mode.

10. GEWÄHRLEISTUNG

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Ganz gleich, ob Materialfehler oder Transportschäden, bitte reklamieren Sie sofort! Wir gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Bitte beachten Sie:Leder ist ein Naturprodukt. Unebenheiten, kleine Kratzer und Narben sind die beweisen die Echtheit des Leders und sind kein Reklamationsanlass. Kleine Farbabweichungen sind ledertypisch, denn jedes Fell reagiert auf das Färben individuell. Leichter Abrieb ist trotz Fixierung der Farben – vor allem bei dunklen Lederfarben – möglich und ist kein Qualitätsmangel.

Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Ansonsten entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Bitte füllen Sie den beiliegenden Rücksendeschein vollständig aus und legen Sie diesen der Retoursendung bei.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Wir haben während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.

11. RETOUREN

Sie haben 14 Tage Bedenkzeit. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre Artikel wieder an uns zurückschicken, sollten sie doch nicht passen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer selbst.
Das Formular für Ihre Rücksendung / Widerruf finden Sie hier: Widerrufsformular

Bitte senden Sie Ihre Retoure an folgende Adresse:
KARL & LUISE
c/o SEIDL Tracht & Mode GmbH
Hauptplatz 11
8184 Anger
Österreich

Eine Rückgabe Ihres Produktes in den Geschäften von SEIDL in Anger & Graz ist nicht möglich.
Nähere Infos siehe Rücktrittsrecht unter Punkt 12.

12.WIDERRUFSRECHT / RÜCKTRITTSRECHT

12.1 Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer der Beförderer, die (bei Teillieferungen einer einheitlichen Bestellung: letzte) Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

________________________________________________________

[Namen, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

12.2 Folgen des Widerrufs

Stellt SEIDL fest, dass die Ware beschädigt oder nicht unbenutzt ist, bzw. auf eine andere als die bestimmungsgemäße Weise verwendet wurde, so ist SEIDL berechtigt, einen Betrag in Höhe der Kosten zur Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes der Ware von der Rückzahlung in Abzug zu bringen. Der Abzug ist maximal mit dem Preis der Ware begrenzt.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Firma SEIDL ist berechtigt die Rückzahlung so lange zu verweigern, bis die Ware wieder bei SEIDL eingelangt ist bzw. von Ihnen der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren an SEIDL zurückgesendet wurden.

12.3 Rücksendung

Die Ware ist unverzüglich, jedoch spätestens binnen 14 Tagen ab dem Eingang der Widerrufserklärung an SEIDL zurückzusenden. Wird die Ware innerhalb dieser 14-Tages-Frist abgeschickt, so ist die Frist gewahrt.

Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde.

Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt sein. Es gilt nicht als Benützung, wenn sie die Ware nur wie im Geschäft prüfen. Wurde die Ware benützt, behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein.

12.4 Rücksendungen aus Österreich

Wie in dieser Belehrung dargestellt, steht Ihnen für jeden Einkauf bei SEIDL ein Widerrufsrecht zu. Sollte Ihnen ein Artikel nicht ideal passen oder nicht gefallen, können Sie die bei SEIDL bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen aus Österreich an uns zurücksenden.

12.5 Rücksendungen aus anderen Ländern

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

12.6 Widerruf und Rücksendung bitte richten an:

KARL & LUISE
c/o SEIDL Tracht & Mode GmbH
Hauptplatz 11
8184 Anger
Austria

E-Mail: servus@karlundluise.com
Fax: +43 3175 2305-29

Dabei bitten wir Sie:

– ausschließlich ungetragene und einwandfreie Ware z.B. in der Originalverpackung an uns zurückzusenden
– das beiliegende Widerrufsformular / Retourenschein vollständig ausgefüllt in den Retouren-Karton zu legen
– den mit „Retoure“ gekennzeichneten Paketaufkleber auf den Karton zu kleben
– die Rücksendung per Post an SEIDL zu schicken

ACHTUNG: Eine Rücksendung ist nur mit original angebrachten Preisschild und goldenem Hinweisschild inkl. Siegel möglich. Bitte beim Probieren nicht entfernen.

Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

13. WERTBEEINTRÄCHTIGUNG

Bitte senden Sie Ware in gutem, unbeschädigtem und unbenutztem Zustand zürück, um eine Rückerstattung des Kaufpreises für das Produkt zu erwarten. Wenn Waren nicht im Wesentlichen in demselben Zustand wie bei der Zulieferung zurückgeschickt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen einen geringeren Betrag als den ursprünglichen Einkaufswert zurückzuerstatten, der auch auf 0 € anlaufen kann, da wir gebrauchte Waren nicht weiterverkaufen können.

Sie können den Artikel natürlich gerne anprobieren, um Größe, Passform usw. zu begutachten, ohne den Wert des Artikels zu beeinflussen.
(ACHTUNG: Keine Flecken, fehlende Bestandteile der Ware wie Knöpfe oder Bänder, Abnützung durch Gebrauch, aufgerissene Nähte und Ähnliches)

14. IDENTITÄT DES VERTRAGSPARTNERS

Der Vertrag kommt mit SEIDL Tracht & Mode GmbH zustande, soweit nicht anders angegeben.

Anschrift: Hauptplatz 11, 8484 Anger, Austria
Firmensitz: Anger
Gerichtsstand: Landesgericht Graz
UID-Nr.: ATU 30415306,
Rechtsform: GmbH
Tel.: +43 664 187 19 13
servus@karlundluise.com
www.karlundluise.com

15. DATENSCHUTZ & SICHERHEIT

Uns ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Wir halten das anwendbare Datenschutzrecht, insbesondere die EU Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzgesetz ein und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko der verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Für nähere Details finden Sie unsere Datenschutzerklärung hier.

15.1 Zustimmungserklärung

Mit Anklicken des entsprechenden Buttons in der Bestellung stimmen Sie der Verarbeitung der von Ihnen bekannt gegebenen Daten für Marketingzwecke, dem Empfang von elektronischen Nachrichten und von Anrufen von Werbezwecken ausdrücklich zu.

Im Verlauf des Bestellprozesses sowie beim Besuch unserer Website haben Sie unter Umständen gewisse Einwilligungen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich erteilt.

Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken (beispielsweise Katalog-, Newsletter- oder Angebotszusendung) jederzeit per Brief, Fax oder E-Mail widersprechen.

Nach einem Widerspruch werden wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwenden und jegliche weitere Versendung von Werbemitteln, Werbeanrufe, einschließlich unserer Kataloge an Sie einstellen.

15.2 Sicherheit

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch verarbeitet und gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess mittels 256-Bit SSL-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

16. ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND

Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher und liegen die Voraussetzungen des Art 5 Abs 2 des europäischen Schuldvertragsübereinkommens (EVÜ), nicht aber ein Fall des Art 5 Abs 4 in Verbindung mit Abs 5 EVÜ vor, so führt die Rechtswahl nicht dazu, dass dem Verbraucher der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

17. BILD- & VIDEORECHTE

Alle Bild- & Videorechte liegen bei uns bzw. unseren Partnerunternehmen. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern oder Videos ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

18. ÄNDERUNGEN, AKTUALISIERUNGEN, VORBEHALT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.karlundluise.com gültig.

Alle Vereinbarungen über karlundluise.com werden ausschließlich auf Deutsch getroffen.

Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.

19. KUNDENSERVICE UND KONTAKT

Haben Sie Fragen zum Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Anregungen für karlundluise.com, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +43 664 1871913 oder senden Sie eine E-Mail an servus@karlundluise.com.

Öffnungszeiten für unseren Kundendienst sind wie folgt: Montag bis Freitag von 11:00 bis 17:00 Uhr